“超人”已获得国家专利技术100余项,据国家专利总局统计,在我国厨卫领域,超人是行业中申请专利最多的企业之一,且有多项技术获得国际发明金奖和国家发明银奖。
“我不是一个商人,我是一个艺术家。”罗子健视巴菲特为精神教父。他说,他会像一个艺术家一样,对“超人节能厨房”这个品牌精雕细琢,以技术创新、文化创新、服务创新等等方式,构筑超人的信仰和理念,赋予其思想的光辉。罗子健告诉记者,他经营企业的终极目的,就是将超人打造成为一家快乐的公司,使在这里工作的每一个人都能快乐工作、快乐生活,并能把快乐传递给他人。
做一家快乐的公司,这或许因为罗子健的乐观精神。罗子健喜欢这样介绍自己:“一个乐观主义的胖子,一个以梦为马的草民,一头快乐的猪。”这个留着平头和短须的“快乐的胖子”有着企业家和诗人的双重身份,自16岁开始发表作品,到现在已是中山市南头镇文联副主席和中山市作家协会副主席,并于今年6月成功加入中国作家协会。
写诗的罗子健叫倮倮。到目前为止,他用这个笔名出版了好几部诗集,如《爱情的色彩》、《给灵魂放风》、《我的中间生活》、《其实我们都是风唱出的歌》等等,还有《梦在烧》、《非常倮倮》、《再不做点事情就老了》等文集。目前,他正在创作一部自传体长篇小说——《我信有天使在屋顶飞翔》,以记录自己和几位同学的成长与奋斗历程。
同时,罗子健更是一位满怀激情和梦想的企业家,他率领的超人节能厨房,不仅是国家高新技术企业、中国燃气具行业标杆产品、中国驰名商标,而且自签约影帝胡军以来,正全力进入品牌化高速发展的轨道。
诗人的“江湖”
“左脑写诗,右脑经商”已成了罗子健的标签,有着双重身份的他在文学界和生意场上轻歌曼舞,如鱼得水。但熟知他的人都知道,32岁以前的罗子健,也是一个无恒产、无恒业的“江湖漂泊者”, 干过记者、推销员、广告策划、企业管理等多种工作。
罗子健祖籍江西,1971年出生于湖南衡阳,是故,他常笑称自己是“江湖人”。事实也确实如此。在中山“落地生根”之前,他已在全国各地奔波了十余年,在每一个地方呆的时间都不会很长,期间甚至也曾有过“无路可走的时候”。他说,在2003年之前,他一直处于漂泊状态。
1994年,毕业后在长沙工作了一段时间的罗子健“南漂”到广西北海,起初是窝在北海屋仔村一套出租屋里构筑着自己的创业梦,但一份份商业策划书都被残酷的现实无情“撕碎”。被现实打击后,渴求实业的念头开始在他心里扎根;同时他也知道,要想创业,必须首先积累资本,经验与钱一样都不能少。随后,他在1992年创立的超人电器做起了推销员。此后,他扒过火车,睡过火车车厢地板,住过8块钱一晚的招待所,回顾种种经历,虽不胜唏嘘,罗总却认为正是这段经历成就了他的事业。因为业绩突出,他先后被提拔为市场部经理和营销部经理,而且因为提出了“电器专卖店”的概念而获得了公司10%的股份。2003年,罗子健全面整合超人电器,并在中山市南头镇建立了新的生产基地,“全力打造中国内旋火节能灶第一品牌”的口号正式提出。
罗子健是一个天生不服输的人,从走出校门的那一刻起,他就一直在“折腾”,为自己的梦想而奔波,正如他的诗歌《十八岁的表弟》所写的那样:“天下的表弟/将行李扛在羸弱的肩上/走在风中”。
他的乐观精神没有让“走在风中”的他停止过前进的脚步,也没有让自己迷失。“我是一个随遇而安的人,有一股韧劲,心灵始终没有受到多大的创伤,反而愈挫愈勇,当时也许稀里糊涂地就过去了,虽然有时也觉得很徬徨,但总体来说立场是坚定的,也觉得前途总是光明的。”即使在无路可走的时候,他心中的信念也依然熊熊燃烧着。
今天的罗子健,当然已不再是当年那个漂泊江湖的“表弟”。他率领的超人节能厨房,在国内首倡整体节能厨房概念,主导产品有“超人”牌家用灶具、吸油烟机、消毒碗柜、热水器等,不但深受国内消费者的喜爱,同时热销英国、哈萨克斯坦、法国、俄罗斯、日本、泰国、印度、新加坡、韩国、缅甸等40多个国家。超人的200多个地方服务中心和3000多个服务网点遍及国内31个省、自治区及直辖市,并在海外设有数十家销售和服务代理机构。
即使如此,罗子健说他目前的状态依然是在思索、在折腾、在路上。
企业家的“宗教”
罗子健说:“虽然从本质上来说我是一个诗人,但实际上我还是一个商人。”但不管在什么场所,他从不避讳自己的诗人身份,他说他要“用诗歌来抹平自己内心的创伤,用诗歌作为商场上开疆辟土的战歌。”
这个并不纯粹的“商人” 有着深厚的文化底蕴和强烈的人文关怀。他说他要把超人打造成一家快乐的公司,这是他经营企业的终极目标和梦想。他希望超人的员工都能快乐工作、快乐生活,并变成快乐使者,把快乐带给每一个接触到超人的人。这也是他把“超人”二字释义为“超越自我,关爱他人”的注脚之一。
罗子健对超人这个品牌和这个公司的热爱,已经超越许多创业者的想象。于他而言,超人就是他人生的宗教,是他的“西斯廷教堂”,就像巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司一样。
巴菲特有句名言:“我不是一个商人,我是一个艺术家。”罗子健非常欣赏,并因之将巴菲特视为精神教父。因为罗子健认为:“一个艺术家可以将他的企业带到有思想的高度,而一个商人是无法做到的。一个商人可以将他的企业做到很大,可惜这样的企业,通常让人觉得空虚与失望,没有思想的话,就无法让华丽的外袍闪光。”罗子健认为,要让超人华丽的外袍闪光,就必须赋予超人以思想,把超人当作一件艺术品来做,不断地去追求完美。
有人曾说,西斯廷教堂是保存着人类原始的梦的地方,这些梦有些实现了,当然有些也就只留下梦破灭时候的形状。罗子健说:“我会像一个艺术家一样,对超人精雕细琢,按照我理想中的‘西斯廷’一样来打造它,并很好地用它构筑超人的信仰和理念,使它有一层思想光辉。”
一家企业要形成并宣扬自己的信仰和理念,让其为社会所熟知,其企业文化建设和相关的文化营销活动必不可少。在我国厨电行业,超人在这方面不仅做得比较早、比较专业,而且规模也做得比较大。比如说联合中山市宣传部、《红豆》杂志社等共同举办“超人·节能厨房”杯青春长篇小说大赛,联合二十余家国家级刊物举办“鼓舞2009•握手农民工”大型诗歌公益活动,资助中国诗歌学会赴汶川地震一周年考察慰问及邀请“中国诗人万里行”走进超人等,特别是去年发起的“壹点爱”公益助学基金会,为偏远山区贫困学童送去一份关爱,这些活动为企业带来生机、活力的同时,也使企业更好地回馈社会,让企业有所担当,积极履行社会责任。
中山市委常委、宣传部长丘树宏对此评价说:“超人的产品是净化我们的自然空气的,同时她在做文化来净化我们的心灵,所以我觉得这个企业值得尊敬。”
而在罗子健看来,企业有没有文化,是一种区隔,也代表着一个企业能否持续发展。“超人在这之前很长一段时间里,是一个充满诗意化的年代,是靠创业者的智慧和个人魅力打拼天下的时代,那是创业积累的阶段,是一场艰苦的却带有诗意的营销战。”罗子健当前正在策划着如何让超人从诗意化时代过渡到散文化时代。
他希望超人团队里的每一个人都能像信徒一样去传播超人的信仰和理念。
不创新,毋宁死
创新是超人的灵魂,节能是超人的使命。
在产品的研发导向上,超人每开发一款新产品都与节能相关。技术在超人发展中占据着崇高地位,创新是超人从未间断的追求。多年以来,超人已创造了几个行业第一:第一台红外线与内旋火相结合的燃气灶、第一台精控火候电脑控制多功能燃气灶、第一台真正负压式燃气灶。这些产品不但代表了行业内的领先水平,同时占领了行业的技术制高点。
罗子健说,自1992年创立以来,超人的梦想就是以“用好每一点能源”为使命,不断进行节能燃烧技术的研发,以持续创新推动燃气具行业向节能环保型经济模式转型。
19年来,超人已陆续推出8代“内旋火”节能燃烧技术和相关专利产品。“内旋火”技术是燃气具行业节能燃烧器的革命性创造,被誉为“火的革命”,自1993年上市以来,倍受消费者青睐。早在1994年时,超人内旋火灶具在广西市场的单品销售额即超过了500万元大关;在1995年,河北、山东、山西等市场单品销售额均超过了800万元。
发展至今,超人已成为我国燃气具行业内旋火灶具的专业品牌,是“内旋火”节能燃气灶的代名词。其研发升级后的内旋斜流专利燃烧技术,比其他产品节能省气30%,被誉为“中国内旋火灶具第一品牌”,而超人也因此通过了国家高新技术企业认证,同时被国家发改委、财政部列入政府节能品牌强制采购清单。目前,全国共有3000万户家庭使用超人的产品。
罗子健说,注重技术创新是超人的传统,超人每年投入的研发费用都不会少于公司收入的8%。到目前为止,超人已获得国家专利技术100余项,且专利申请速度连年以高于60%的速度增长。据国家专利总局统计,在我国厨卫领域,超人是行业中申请专利最多的企业之一,且有多项技术获得国际发明金奖和国家发明银奖。
“不创新,毋宁死!”罗子健在一次会议中表示,“只有懂得创新,才能创造机会,赢得市场”。但罗子健也深知,创新是勇敢者的游戏,是置之死地而后生的超越。可他始终认为,企业不但要持续创新,更要具备一种社会良知,承担一些社会责任,而不仅仅单纯地最求利润。
他说,超人要做中国节能生活的倡导者,做低碳生活的表率,要生产有社会责任及良知的节能产品,为环保事业,为人类日渐恶劣的生存环境的改变贡献一份绵薄之力。
超人公布的统计数据表明,以超人当前的技术和市场规模而言,节能高达30%的“超人”牌燃气灶,即可以帮助3000万用户每年省下18亿千克燃气,减少5.7亿千克的碳排放。
罗子健说:“超人志在成为国际化的厨卫品牌,我们的内旋火技术也将成为让世界受益的节能燃烧技术。”他多次在不同的场合表示,把超人办成一个受人尊敬的节能企业,是他下半生要做的三件事情之一。
实现厨房的低碳革命
2007年,超人领先一步,在我国厨卫行业率先提出了整体节能厨房的概念,在整体厨房中全面引进节能设计技术。
2010年,超人又启动了全国低碳公益计划,并签约当红影星胡军担任节能厨房的形象代言人,向全国宣传节能环保理念,倡导低碳生活。在罗子健看来,作为节能厨房的长期倡导者之一,超人有责任率先参与实施国家低碳计划,推动中国厨卫产业向节能环保时代转型。
对于这一颇具前瞻性的决策,罗子健说:“超人只不过是先走了一步,按现在形势,超人的发展策略与国家的政策是吻合的,而且节能应该是一个永远的主题。”
其实,超人现阶段的每一个决策都不是突兀的。在每一个发展时期,超人都会制定自己的五年战略发展规划。2008年,超人节能厨房提出了下一个五年发展规划(2008—2013),将大力整合上下游资源,全力打造超人节能厨房的全产业链帝国,组建集团公司。
因此,虽然启动代言人战略是超人实现品牌化发展的重要一步,但罗子健表示,经营品牌就像写诗一样,如何赋予产品以灵魂,如何赋予企业以灵魂,并最终形成品牌的凝聚力才是最重要的,而且要懂得求“简”之道。他说,超人将不断为社会提供更节能、更环保的厨卫生活方式,把“超人节能厨房”打造成为中国节能厨房领域的领导品牌及世界节能厨房领域的著名品牌,因为他认为“超人节能厨房”的产品文化正是超人品牌最核心的文化。
40岁的罗子健似乎已能预知到超人将来的成功。他说,50岁以后,他的工作重心将放在现在正在发起和操作的壹点爱助学基金上,尽可能多地去帮助别人。
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我想你你
罗子健
我是邢贵生
超人现在的情况?