合众人寿保险股份有限公司董事长戴皓

中发集团董事局主席兼总裁、合众人寿保险股份有限公司董事长、永泰房地产（集团）有限公司董事长。担任的主要社会职务有第十一届全国政协委员、第十届全国工商联常委、第九届黑龙江省工商联副主席、第五届湖北省残联副主席等。

戴皓-成长经历

少年立志赚钱买奶粉

戴皓出生于哈尔滨一个普通家庭，父亲是工程师，母亲是医生。家里四个孩子，他是老大。八岁之前在爷爷家长大，在接回家住的时候，母亲的一句话让他记忆深刻，她说：“从今之后，你就是我们家的男子汉了。”

戴皓小的时候家里生活很清贫，他放学回家不仅要帮母亲做家务，还要照看弟弟妹妹。有一次，弟弟偷吃了一匙专门为妹妹买的奶粉，母亲发现后，狠狠地把弟弟揍了一顿。年少的戴皓暗下决心，长大之后一定要努力工作，多赚钱，让弟弟妹妹们都吃到更多的奶粉。

参加工作之后，戴皓在一个工商所工作，每天接触许多小商小贩，他们身上活跃着的市场气息让年轻的戴皓兴奋不已。有一次，一个卖烧鸡的小商贩买了一辆白色的雅马哈摩托车，骑到工商所炫耀。戴皓看到之后十分兴奋，还借来在单位门口的街上骑了一圈，感觉十分过瘾，心里想着什么时候自己也能够有这样一辆摩托车。

后来戴皓从工商所辞职，开了一家信用社，信用社被“收编”后，他决定通过推动企业上市吸引投资，做更大的事业。要上市，必须要打造一个主业突出、网络强大的股份公司。在1997、1998年间，戴皓走遍了东北、华北，向南跑到了安徽、江西，四处洽谈合作项目。往往是上午去一个地方，谈完之后吃饭，吃完饭继续去下个地方。很多时候都是连夜赶路，人就睡在车里，第二天一早到了之后，迷迷糊糊地开始下一个谈判。就在戴皓的中发集团的上市申请排进黑龙江省优先扶植的名单后不久，国家有了政策，支持国有企业优先上市，中发集团的上市计划被搁置。消息传来，戴皓和手下的几名高管抱头痛哭，其中一个人还因此离开了中发集团。

戴皓介绍，这是他创业以来遇到的最大挫折。不过，虽然上市没有成功，但筹划上市的过程给了戴皓不一样的眼光，他深切地感受到，企业一定要有发展的眼光，不能因循守旧。

戴皓-车祸遭遇

2002年1月4日，东北刚下了新年的第一场大雪，戴皓驱车从哈尔滨连夜赶往长春。他约了客户一早见面。

担心司机犯困，戴皓一直和司机聊天，临到天明的时候，他和一个副总说：“你继续和司机聊天，我睡一会儿。”就这十几分钟工夫，惨祸发生了：越野车翻到了路边10米多深的沟里，戴皓颈椎严重受伤。

戴皓身边的工作人员回忆，当时赶到医院时，戴皓的全身插满了各种管子。戴皓见到他的部下时，说的第一句话是“房子卖得怎么样了？”接下来他又说：“我要不是受伤，会带领大家做得更好，给大家创造更好的发展平台。”在场的人失声痛哭。

中发集团从北京请来专家为戴皓做手术。上手术台之前，专家对戴皓的家人交了底，虽然他的颈椎不是完全损坏，但很可能一辈子都站不起来了，最好的结果就是一生与轮椅为伴。

戴皓-创业经历

在金融机构林立的北京朝外商圈，合众人寿的大广告牌高高地竖立在昆泰国际大厦，对面就是占据中国人身保险市场半壁江山的中国人寿保险股份公司的总部。

2006年，合众人寿当年的保费收入跃入全国寿险公司前十名。随着合众人寿业绩的扩展，合众人寿保险公司董事长戴皓,这位为人低调的富豪也逐渐从台后走到了台前……

东北淘得“第一桶金”

1994年，30岁的戴皓从哈尔滨市工商局办妥了辞职手续。戴皓想要开拓不一样的人生，但要干什么，心里还是没有底。这时一位朋友提了个方案，先搞一家信用社试试。

戴皓凭着以往积累的人缘四处筹钱，拼凑了50万元作为注册资本，还真开起了一家信用社。由于信用社机制新、政策活、服务好，个人储户最多时达到2万户，存款额近3亿元人民币。此后，由于国家金融政策调整，这家信用社被合并进哈尔滨城市商业银行。

1995年，戴皓又尝试着进入房地产市场。当时，正逢房地产业滑入低谷，“中发房地产开发有限公司”和“中发建筑安装公司”成立。他主持开发了哈尔滨市“八路五桥重点工程”之一的中发郦苑小区，并打破开发商先建商品房、后建回迁楼的运营模式，采取先建回迁楼，后建商品房的做法，由此实现了居民当年拆迁、当年进户的承诺。为此，公司受到哈尔滨市政府的表彰。

顺风顺水的戴皓一鼓作气，他投资的典当行也顺利开业。哈尔滨“金福典当行”一直经营至今，并将业务逐步拓展到北京市场。1997年1月，中发实业（集团）有限公司正式成立，其中控股企业5家，参股企业8家，资产总额已达29亿元。

北京地产“一炮打响”

1998年，戴皓做出了一个重大决定，公司要走出东北向外谋求发展。当时理想的发展城市为北京、上海、香港。后来经过深入地调研，最终选定了北京这个战略高地。

刚到北京的时候，人生地不熟，戴皓一行人在北京市西城区百万庄大街的一座5层小楼里一住就是半年，怎么搞，搞什么，都是一头雾水。

当时北京市开发四环路的绿化隔离带项目，因为涉及到农民房拆迁问题，许多房地产商都不愿接手。戴皓感觉到这是一个机会，果断地盘下了一块地。2001年12月，北京永泰房地产公司开发了占地120万平方米的郦城生态园区。按照原来的方案，这一房地产项目的设计是中规中矩的商品住宅楼，并无特别之处。就在准备开工前，戴皓又做出了一个重大决定，投资上千万元，聘请了世界排名前50名的日本设计师设计。这一改变也让戴皓在北京“一炮打响”！谈到这一房地产项目，戴皓至今仍然十分得意，他说：“房顶带绿化的项目，在北京你再找不出第二家。”当年这一楼盘每平方米售价超过了6000元，销售成绩超出预期。

做保险“小弟”变“老大”

多年的从商经验令戴皓对商机的嗅觉极其灵敏。

2003年，关于保险公司可能再度开放闸门的消息在市场上盛传。戴皓对此十分兴奋，他和一些房地产行业的伙伴积极联系，认真地做着各项准备。

戴皓回忆，在合众人寿的发起人中，永泰房地产公司当初并不是第一发起人，只是一个和“大哥”一起混的“小弟”。当时保险公司的经营前景不明，那位“大哥”中途退出，永泰房地产公司这位“小弟”冲到阵前，并成为了合众人寿的第一大股东。2004年6月26日，合众人寿获准筹建。短短半年多的时间内，公司筹备完成。2005年2月3日，合众人寿在武汉成立。这是保监会在1996年之后再次审批中资保险公司中第一家开业的，之所以选中武汉作为公司总部，主要原因是当时国家提出“中部崛起”的概念，对于投资中部地区有一些优惠政策。政策优势，对于民营公司来说是千载难逢的机遇。

开业两年来，合众人寿在全国一些主要市场快速布局，在北京、上海、江苏、河南等各地的分公司陆续开业。2006年共实现保费收入16.19亿元，同比增长179%，居全国寿险业第十位。截至目前，合众人寿已在全国成功开设北京、上海、广东、湖北、江苏、河南、山东、黑龙江、河北、浙江、内蒙古、湖南等12家分公司。

“长征”路上身先士卒

由于几年前的一场车祸，戴皓现在很难像正常人那样行走，但身体上的疾痛丝毫没有阻止他对于保险新事业的付出。2006年9月12日到24日，戴皓带着两部小车，从北京出发，前往山东和江苏分公司视察，这段经历被合众人寿内部称为董事长的“三千里长征”。

戴皓对自己的辛苦不以为然，他对记者说：“我们那趟时间很紧，有的时候一天要跑三个地方，主要是与一线的营销人员谈话，了解一线的需求。我们带着总公司的人、财、物的负责人，基层有什么问题现场解决。”

在这13天的时间里，戴皓跑遍了山东、江苏两个省级分公司的14家分支机构，50小时内连访江苏徐州、盐城、南通、泰州、无锡等多家中心支公司。

戴皓-戴皓的管理思路

关于分享

合众人寿在管理中提出了“分享”的概念，就是让企业的高层与普通员工共同分享企业的成长给大家带来的收益。“让公司员工间接持有一些股权，这样在引进战略投资者之后，一定会产生溢价。在公司上市之后，许多的员工将因此会身价百倍。员工收入增加了，这也是公司为社会做出的贡献。“如果一家企业在发展的过程中不能让它的员工共同分享企业的成长和利益，一定会得不到员工广泛认同的，因此，合众一直努力建立公司与员工共同的价值体系，让员工与企业结成利益共同体，让员工分享企业发展带来的利益，真正打造最佳雇主企业。”

关于跟人

“跟人”是保险业的怪现象，常常是一名管理人员离开本岗之后，他这一团队的所有人员都走了。这一做法给保险公司带来的伤害非常大。“之所以在保险业内屡屡出现这样的现象，主要原因是保险公司没有一个好的企业文化，没有真正能吸引员工的东西。“合众着力打造凝聚人心的文化，合众的员工应该是冲着这个企业的文化来的，而不应该是冲着某个高管来的。企业应该用好的制度和好的文化去吸引人才，而不仅仅是简单的高薪。”

关于核心竞争力

戴皓认为，作为一家规模不大的寿险公司，合众人寿要想同大的寿险公司竞争，必须要在产品创新上下工夫。这也是企业的核心竞争力所在。“客户在投保之后，最头疼的问题就是理赔难。从去年7月开始，合众人寿推出了包括‘延滞支付利息’在内的六大举措。如果公司在理赔过程中不及时赔付，将额外支付相应的利息。“要提高合众的核心竞争力，就要拓展并完善公司服务渠道，提高服务的可获得性，加大对新技术的投入，满足现代社会生活的需要。”