徐茂栋先生结合中国本地化服务市场的复杂性,提出以“沃尔玛模式”解决困扰团购行业的多样性、服务、交付等有别于Groupon模式的“中国式团购"新模式。 徐茂栋还是一位著名的天使投资人,先后投资过数十家创业型公司。
进军网络团购:十年线上、十年线下的创业经验
1992年,刚毕业不到两年,24岁的山东日照人徐茂栋怀揣创造“中国沃尔玛”的雄心和勇气,在当地创办了“齐鲁超市”。当时超市在中国还是一个新鲜概念,徐茂栋的思维很超前。为了保证超市货源充足、价格低廉,他同时在当地创建了一个批发中心。后来,当地的所有超市都要从这里进货,而齐鲁超市的进价是最低的,反映到零售终端上便形成了齐鲁超市独有的价格竞争力。
针对还对超市有陌生感的消费者,徐茂栋推出了“假一赔十”、“不满意就退货”等政策,吸引了大批顾客。每逢早晚的高峰期,顾客们甚至把队排到了马路上,交警不得不过来维持秩序。
经过六七年的发展,齐鲁超市已经拥有13家分店,成为山东省内最大的连锁超市之一。但徐茂栋却发现“中国沃尔玛”的梦想几乎不可能实现。“每到一个地方开超市,都要跟当地政府各个相关部门疏通关系,每天都泡在酒桌上,太累了。”
徐茂栋毕业于武汉理工大学计算机系,为了让超市更有效率,他招募了当地计算机人才,打造了一个类似于现在ERP系统的超市管理系统。1990年代中期,中国互联网正在兴起,为了转型徐茂栋抽调了部分IT团队到北京在IT领域寻找新的机会。
1999年,徐茂栋借着这个北京分队打下的基础,成立凯威点告,专注手机无线广告平台。随后,他逐渐卖掉了齐鲁超市,将重心转移至凯威点告。2006年,分众传媒以3000万美金收购了凯威点告成立分众无线,徐茂栋出任CEO,宣布全面进军手机广告业务。
而徐茂栋则离开分众,创立了手机无线传媒公司百分通联,并获得澳洲电讯、赛富等1亿多美元的投资。
徐茂栋说:“现在做团购,正好是过去20年创业经验的整合。做手机无线广告是面对各个品牌企业,做超市是面对广大消费者,正好分别对应了团购网站的上下游。而做投资则打通了资本运作这条捷径。”
徐茂栋十年线下、十年线上的独特创业经历,使得窝窝团的打法完全区别于其他竞争对手,成为团购行业里的一个很特别的竞争者。
最早研究团购的中国人
拥有实体零售和移动营销双重战斗经验的徐茂栋,并没有在第一时间高调进入团购阵营,而是选择了跟随战术。“我们一路跟随一路研究一路判断,积累的大量数据之后,在对未来有了一个清晰的地位的时候,将交付环节夯实才选择公开亮相”。
虽然窝窝团在2010年才正式出山,但徐茂栋却是中国研究团购最早的。早在2009年下半年,徐茂栋已经带领着一支团队在进行市场调研。“我们先后看了中国300多家团购站点,对20多家团队一流,在当地口碑良好的站点进行了整合。”
事实上,徐茂栋对本地化生活服务的研究还远早于此,当年徐的设想是创立一家生活服务类的电子商务网站,早在奥运前夕该系统就已初具雏形,但是随后而来的团购大潮则令他暂停了原计划而“作壁上观”。“我过去的判断是,生活服务类电子商务一定会在移动互联网上爆发,所以我一直在等待一个合适的时机,但在智能手机没有像今天这样统领市场的时候,团购给我打开了另一扇窗户。”
万事俱备只欠东风,如何拿捏好“入市的三寸”?“下手的时机,就是所有的同行没有进行第二轮融资的时间点。”彼时正值团购市场“百团大战”吹响第一声号角,窝窝团的崛起颇有点乱世出枭雄的意味。
徐茂栋的精彩语录:品德比名声重要
做一个好人并履行职责,好于名声和权力。
有德者不可战胜。有教养的人和愚昧的人区别在于,前者知道有德者不可战胜。
做一个有品德的人最大的难度在于让自己的思想、言语和行为保持一致,而且始终如一。
无线媒体时代需要创新的模式
手机作为报刊、广播、电视、网络媒体之后的第五媒体,其影响力和受众群体已经越来越大。手机媒体的定位是分众、定向和互动,其广告价值非常高,需要完全有别于互联网的营销方式,而这正是我们的努力方向。
今天是快文化,这意味着手机媒体不光是终端媒体,而必须解决整个产业链改造问题,终端的变化对整个新闻媒体产业提出了巨大的挑战,整个产业链流程要进行再造,采编内容、发行周期都要进行改造,只有深度的革命性改造才可能让手机媒体焕发出生命力。
互联网的本质是渠道
互联网有很大的革命性,就是它能够迅速的在用户之间分享和传播,世界上没有一个互联网公司是靠资源堆起来的,有资源未必能够成功,首先需要非常好的市场主体,必须是市场主体参与者,再其次你必须有一个创造力的激励机制,这一点在移动互联网仍然适用。★手机的互联网化和报纸等传统媒体的电子化之间有一个交集,这就是手机媒体的未来 我觉得对于传统媒体,要想在手机媒体领域扮演重要角色,首先要成为真正意义的市场主体,包含两层意思:完全市场化、必须是独立法人。第二是富有创造力,创造力的源泉是良好的激励机制,必须有一支团队专注做事,创新源于专注;第三是拥有领先的技术。比如怎么解决个性化?手机媒体的终极形态是不同人看不同内容,这需要良好的技术来支撑;第四是专业性,要找到适合手机这个终端的终极产品形态。专业需要时间积累,需要历史沉淀;第五是价值的快速转换能力。
分众化与个性化是手机广告的卖点
手机营销应精准到人。“Right Message, Right Time, Right Location, Right Audience”
作为“第五媒体”的无线广告平台,由于自身分众、定向、及时、互动的特性,是广告主有目的性的筛选出适当的人群,进行针对性的商业信息传播的最佳舞台。
手机广告最大的优势就是精准性
能够利用手机这一24小时贴身的个人媒体,用各种属性纬度深度分析用户群体需求,帮广告主精确寻找到其广告真正的受众,将广告精确地发放到其目标消费者手机上,以趣味性、参与性、深入性、精准性,潜移默化地影响目标受众,并提供以效果计费,这是百分通联手机广告服务的价值所在。
广告主通过百分通联提供的手机广告发布平台,可根据受众的特征,智能筛选、比对、匹配客户的广告,实现了广告资源的最大化和效果的最优化。能够对受众进行细致而准确的分类,是手机广告的独特优势。
敏锐的天使投资人
徐茂栋专注于移动互联网,选择投资项目第一考虑移动互联网公司,第二考虑可能在移动互联网上发力的公司。他认为,做天使投资的核心是“人”,而不是“项目”,如果两者择其一,宁愿选择一流的团队,不选一流的项目。
在自己创业的同时,徐茂栋也会拿出20%的时间来做天使投资。
与徐茂栋谈投资历程,他更多地是在讲别人——启蒙老师、业内同仁、行业巨头。薛蛮子、江南春、雷军,一聊到这些让他受益匪浅的良师益友,徐茂栋总是会兴高采烈、滔滔不绝;而一把话题引回他自己身上,他又变得轻描淡写、惜字如金。或许正是他这种向巨人学习,与巨人同行的思维习惯、行为习惯已经融入血液,才成就了他的事业。
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