贵州彩阳电暖科技有限公司总经理欧国勇

2000、2001连续两年评为优秀政协提案先进个人， 2002年3月被评为“首届贵州省优秀青年民营企业家”；“贵州省优秀青年企业家”；“第二届贵州省优秀中国特色社会主义事业建设者”； 2006年获“遵义市劳动模范”；“遵义市第二批市管专家”。彩阳集团也荣获了“遵义市促进下岗职工再就业先进集体”、连年荣获市县“纳税先进单位”等荣誉称号。

一、勇于开拓、引领行业。

始终以“诚信立足，创新致远”作为企业经营理念，影响和带领全体员工大胆创新，不断开拓新产品，取得新成果，引领中国电热毯市场健康发展。1995年彩阳在国内率先推出了将身部和脚部分开控制的多功能系列电热毯；1997年推出非织造印花布复合式电热毯并获得国家专利；1999年利用自有技术研发成功推出了安全、省电和使用简便的新一代自动保暖电热毯；2001年推出全线路安全保护无级调温系列与全线路控温系列电热毯并获得国家专利。特别是2002年推出新一代全线路安全保护电热毯，使产品质量达到国际标准，取得了国家专利并且被认定为贵州省级新产品。2003年在国内率先对普通调温型电热毯全面升级换代为全线路安全保护调温型电热毯，由此引领了欧国勇国电热毯由普通型向安全保护型换代，加速了国内电热毯升级换代的进程。2004年，又成功开发了安全保护多功能电热垫等新产品，又一次推动行业在柔性发热器具方面的发展新机。欧国勇公司还试探性地开发了碳纤维远红外电热毯和纳米碳带发热毯等。由于长期坚持科技立厂，使彩阳成为电热毯国家标准的参加起草单位。企业共获得非织造印花布复合式电热毯、异常超温全线路自动保护电热毯、全线路安全保护与自动控温的柔性电热器具等16项国家专利。使彩阳集团能够发展成为全国第二大电热毯生产企业。

二、严把质量，信誉第一。

对质量严格要求，科学管理，始终把产品质量视为企业的生命。为使产品质量不出或少出问题，欧国勇同志从原材料检验入库到生产加工的每一道工序，直至产品组装和出厂检验等，都认真制定严格而规范的检验制度及检验标准，采取过硬的检验检测手段，并注意接受广大经销商和消费者的监督，邀请给公司的产品挑毛病、找问题，对给产品质量找出毛病的公司员工进行奖励，带领员工不断刷新企业荣誉殿堂，从而在业内及消费者中享有较高的美誉。电热毯、电热垫产品全部通过中国质量认证中心CQC产品认证；2002年9月通过ISO2000质量体系认证；2005年通过ISO14000：2000环境管理体系认证。2003年、2006年电热毯产品蝉联“贵州省名牌产品”称号。2006年9月获“贵州省著名商标”、2006年10月获“A级纳税企业”、“贵州省农行AAA级信用企业”、省级“重合同守信用企业”、“青年文明号”、“科技型中小企业创新基金实施单位”。

三、诚信经营、顾客至上。

时刻关注企业形象，不误导消费者。在广告制作过程中，认真运用行业专业术语，科学推敲每一个产品参数，严格校审广告用语，不搞误导和虚假宣传。2008年以来，共制作各类广告4000多幅，没有出现一起虚假广告等方面的投诉。坚持薄利多销，凭借物美价廉的产品和优良的售后服务确保消费者的利益，同时也树立了企业的良好形象。在长期的经营活动中，恪守“重合同、守信用”的经营理念，把合同工作列为企业经营的重要组成部分和必要前提。作为彩阳的决策者，始终树立诚实守信的典型，在日常工作中向来一诺千金。从2008年开始，在履行合同中，打破以往模式，首先进行慎密的市场调查，再征求重点经销商和消费者的意见，然后结合公司实际，经多次的经理例会反复酝酿、讨论，对涉及合作双赢或多赢的重要条款认真研究，充分考虑双方利益或多方利益，再对照相关法律，特别是《合同法》的相关规定，确认合法无误的基础上才正式定稿。结合企业的特点，制定了一套行之有效的合同管理制度，规范合同履约。2009年以来，公司共签订采购合同35份，产品销售合同170份合同，共计履行金额3500万元，没有出现因合同而产生的有损公司利益和消费者利益的纠纷，赢得了广大客户的高度信赖。向消费者郑重“三包”责任承诺，在全国各主要地区和城市的办事处设立售后服务部，并建立规范的客户管理档案和售后服务档案。尽管公司产品质量在快速提高，产品的返修率不断的下降。欧国勇仍然坚持“诚信是企业制胜的法宝”， 始终把售后服务看作是产品价格的组成部分兑现给消费者，不管诚信的道路有多么艰难，即使付出昂贵的代价，总是捍卫这座全体员工长期辛勤耕耘换来的这块“诚信丰碑”。

四、富而思进，回报桑梓。

欧国勇始终认为企业的财富是职工创造的，凝聚着职工的汗水和地方政府的关爱。长期以来，他热心社会公益事业，还带领员工树立爱心。2008年3月，原定欧国勇要参加桐梓三中的对口帮扶活动仪式，要向本人长期对口帮扶的9名品学兼优的贫困学生发放学费和生活费，可由于事务繁忙，临到仪式开始前两小时，又有其它事务缠身，有人建议让欧国勇“事后补课”，欧国勇认为，答应的事就必须照办。当即决定停下手中的经营活动，安排好有关事务，驱车赶往离县城50公里的松坎镇，把学费和生活费及时送到9名学生的手中，把帮扶落到实处，类似这样的事情是常有的事。在欧国勇的影响下，全公司员工热心公益事业蔚然成风。公司每年捐资助学、扶贫、修桥、筑路等近20万元，多年参加政府“四在农家”创建活动捐资，对贫困学生进行对口帮扶捐资，为“爱心超市”捐资捐物，参加慰问残疾人及助残活动、对口帮扶捐资捐物等，积极参加贵州省“百万职工五月温暖行动”及“同在蓝天下、有欧国勇不忘他”损资等。2005年汶川大地震，欧国勇个人捐款5万元，表达对灾区人民的一点爱心。 2009年，受世界经融危机影响外出东部地区务工人员纷纷返乡，给桐梓县就业和社会治安带来一定压力，在企业也较困难的情况下，欧国勇召集公司管理层研究，果断采取不减薪、不裁员措施，尽量多安置员工，以缓解就业压力、维护社会稳定，认真落实国家的就业政策，不断为缓解就业压力做贡献。这一做法得到县委、政府的充分肯定。每年固定解决社会就业300人，解决季节性就业800-1000人，常年平均有11个残疾人在公司工作。

作为企业负责人，他深刻地认识到，无论对国家、集体，还是他人，只有带头诚实经营，重信誉，才能在企业营造诚信氛围，才能使诚信扎根企业，为企业发展作好铺奠，才能以诚信换诚心，赢得消费者的认知，促进企业做大做强。